Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

TECHSHIELD TRAINING & SERVICES (TT&S) — contact : contact@techshield-pro.fr.

2. Données collectées par le site commercial

Le formulaire de contact et le parcours « Nos offres » peuvent collecter : nom, organisation, email, téléphone lorsqu’il est renseigné, message, sujets sélectionnés, réponses au parcours et recommandation générée. Les demandes sont enregistrées comme leads privés dans WordPress et transmises par email à TechShield.

Le formulaire comporte un champ anti-spam invisible et un jeton de sécurité WordPress. Le thème n’ajoute pas de collecte publicitaire ou analytique de sa propre initiative.

3. Finalités

• répondre aux demandes de contact ;
• orienter un prospect vers un service pertinent ;
• préparer une démonstration ou un échange commercial ;
• assurer le suivi de la demande ;
• envoyer un accusé de réception transactionnel ;
• protéger les formulaires contre les abus et le spam.

4. Bases légales

Selon le contexte, les traitements peuvent relever des mesures précontractuelles prises à votre demande, du consentement lorsqu’il est explicitement recueilli, ou de l’intérêt légitime lié à la gestion des échanges professionnels et à la sécurité du site.

5. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux personnes habilitées chez TechShield Training & Services et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie.

Les sous-traitants techniques utilisés dépendent des services effectivement actifs en production. Leur liste est tenue à jour par TechShield.

6. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité du traitement et aux obligations applicables. Les durées précises sont définies dans le registre interne de traitement et doivent être validées avant publication d’un engagement chiffré sur cette page.

7. Transferts hors Espace économique européen

Lorsque des prestataires techniques impliquent un transfert de données hors de l’Espace économique européen, TechShield vérifie les garanties juridiques applicables avant leur utilisation.

8. TechShield One

Le site commercial renvoie vers l’application app.techshield-pro.fr. Les traitements de données propres au SaaS — comptes, organisations, évaluations, notifications, données de sécurité et autres données applicatives — doivent être décrits à partir de l’architecture et des sous-traitants réellement utilisés en production.

9. Vos droits

Selon le traitement et les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition, la portabilité lorsque celle-ci s’applique, ainsi que le retrait du consentement lorsqu’il constitue la base du traitement.

Pour exercer vos droits : contact@techshield-pro.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL.

10. Sécurité

TechShield met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au contexte pour protéger les données traitées par le site. Aucun service connecté à Internet ne peut être présenté comme absolument invulnérable.

11. Mise à jour

Cette politique doit être revue à chaque modification significative des formulaires, des outils analytics, des sous-traitants ou du fonctionnement de TechShield One.